Летище Варна предоставя съдействие на лица с увреждания и лица с ограничена подвижност, използващи или имащи намерение да използват въздушен транспорт при заминаване, транзитно преминаване или пристигане на летището.
Специалното съдействие на лица с увреждания и лица с ограничена подвижност се осигурява в съответствие със стандартите за качество, определени в Регламент (ЕО) 1107/2006 на Европейския парламент.
На летище Варна има обособени места за паркиране, телефони с указателни табели, санитарни помещения, амбулифт автомобили, които улесняват обслужването на лица с ограничена подвижност. Shuttle Bus, осъществяващ превоза между двата терминала през летния сезон е оборудван с рампа, която е в помощ на пътниците с ограничена подвижност.
Персоналът на летище Варна, имащ пряк досег с пътуващите задължително преминава специален курс на обучение, насочен към осъзнаване нуждите на хората с увреждания и тяхната равнопоставеност.
Пътниците с увреждания и с ограничена подвижност получават съдействие от всеки дежурен ръководител смяна или супервайзор от служба „Пътническо обслужване” на летище Варна.
КОНТАКТИ:
Служба „Пътническо обслужване”
тел. +359 52 573 440